爱丁堡城市通票
爱丁堡城市通票常见问题
以下按主题整理了购票前最重要的问题解答。请注意:通过本页购买后,您将收到一张凭证,需在指定兑换点换取正式票券。
购买与价格
兑换与使用
购票后如何获取票券?+
购买成功后,您将收到一封含凭证的电子邮件。请前往兑换点 Waterloo Place,出示凭证。爱丁堡巴士观光工作人员将为您开具正式的皇家爱丁堡票,并为爱丁堡城堡预约入场时段。之后可凭同一张票按自己的节奏游览荷里路德宫和皇家游艇不列颠尼亚号。
凭证在哪里兑换?+
请前往市中心兑换点 Waterloo Place。在此将凭证换取皇家爱丁堡票后,即可直接开始随上随下巴士观光之旅。
参观爱丁堡城堡是否需要提前预约时段?+
兑换凭证时,工作人员将在 Waterloo Place 为您预约爱丁堡城堡的入场时段,无需您提前自行预订,入场名额有保障。
需要智能手机或纸质打印件吗?+
只需在兑换点出示凭证即可,可使用手机显示电子版,也可打印纸质版。正式票券将在现场领取。
有效期
通票的有效期是多久?+
通票包含各景点门票及48小时随上随下巴士使用权。爱丁堡城堡、荷里路德宫和皇家游艇不列颠尼亚号均凭同一张皇家爱丁堡票游览。具体以您凭证上注明的条款为准。
是否需要在同一天游览所有景点?+
不需要。完成爱丁堡城堡的预约参观后,您可凭同一张票按自己的节奏游览荷里路德宫和皇家游艇不列颠尼亚号。请注意巴士票的有效期及各景点的开放时间。
包含内容与景点
爱丁堡城市通票包含哪些内容?+
爱丁堡城市通票整合了爱丁堡城堡、荷里路德宫和皇家游艇不列颠尼亚号的入场保障,以及随上随下观光巴士(爱丁堡观光线、皇家线、城市观光线)的使用权。详情请参阅景点页面。
是否包含随上随下巴士?+
是的。您可乘坐爱丁堡观光线、皇家线和城市观光线三条路线,便捷往返各大景点。巴士服务已包含在皇家爱丁堡票中。
如果荷里路德宫因王室活动闭馆怎么办?+
如荷里路德宫因王室到访而闭馆,您将获得国王画廊的入场资格作为替代。请注意,国王画廊逢周二和周三休息。
皇家游艇不列颠尼亚号在哪里?+
皇家游艇不列颠尼亚号停靠在距市中心稍远的利思港。持通票可直接登船,按自己的节奏参观船上各原貌舱室。
退款与更改
可以取消凭证并退款吗?+
根据预订渠道规定,本票券不予退款。请在购票前仔细确认日期和人数。具体退款条款以您凭证上的说明为准。
可以更改出行日期吗?+
由于票券不予退款,请在购票前认真核实出行日期。是否可以改期,请参阅您凭证上的具体条款说明。