爱丁堡城市通票
关于爱丁堡城市通票的常见问题
购买前最重要的问题，按主题整理。请注意：在本站下单后您收到的是兑换券，需在出发点换成正式门票。
购买与价格
爱丁堡城市通票多少钱？ +
爱丁堡城市通票分成人票、5至15岁儿童票和优惠票。您所选日期的实时价格会在价格页预订时显示。
有儿童票价吗？ +
有。5至15岁儿童享受优惠价。16岁及以上按成人票购买。5岁以下儿童一般无需单独购票。
优惠票价适用于哪些人？ +
除成人票和儿童票外，还有一档优惠票价。适用条件会在选择票种时显示。全部票价见价格页。
如何付款？ +
您在网上预订并安全付款。显示的价格即每人总价，不另收费用。
Royal Edinburgh Ticket 值得买吗？ +
对于三个景点全都参观并乘坐巴士的成人来说，网上买齐单项门票要超过这张票的 £ 81 - 而且城堡的入场时段已为您预留。5岁或6岁的儿童则买单项门票更便宜。成人、儿童和优惠票价的完整测算见值不值得？一页。
兑换与使用
下单后如何拿到门票？ +
您会收到邮件发送的兑换券。请在出发点 Stop GG（George Street）（Assembly Rooms 对面）出示。Edinburgh Bus Tours 的工作人员会发给您 Royal Edinburgh Ticket，并预留爱丁堡城堡的入场时段。之后您可以用同一张票，按自己的节奏参观荷里路德宫和 Royal Yacht Britannia。
在哪里兑换取票？ +
在新城的出发点 Stop GG（George Street），Assembly Rooms 对面（EH2 2HT）。您在那里把兑换券换成 Royal Edinburgh Ticket，随即就能乘坐随上随下观光巴士。因道路施工，2026年11月30日之前各条线路不停靠原出发点 Waterloo Place。
需要提前预约爱丁堡城堡的入场时段吗？ +
您的爱丁堡城堡入场时段会在 George Street 上的 Stop GG 兑换时预留。无需事先单独预约即可保证入场 - 即便在城堡网上门票经常售罄的夏季也是如此。详见爱丁堡城堡一页。
需要智能手机还是打印件？ +
只需在出发点出示兑换券即可，手机电子版或打印件都行。正式门票会当场发给您。
有效期
通票的有效期多久？ +
通票包含各景点的门票，以及48小时随上随下观光巴士。爱丁堡城堡、荷里路德宫和 Royal Yacht Britannia 都用同一张 Royal Edinburgh Ticket 参观。具体条款以您的兑换券为准。
必须在同一天参观所有景点吗？ +
不必。用掉城堡的入场时段之后，您可以用同一张票按自己的节奏参观荷里路德宫和 Royal Yacht Britannia。只需留意巴士票的有效时间和各景点的开放时间。
包含内容与景点
爱丁堡城市通票包含什么？ +
爱丁堡城市通票把保证入场爱丁堡城堡、荷里路德宫和 Royal Yacht Britannia 与随上随下观光巴士（Edinburgh Tour、Regal Tour、City Sightseeing）合在一起。完整概览见景点页。
随上随下观光巴士包含在内吗？ +
包含。自第一次乘车起连续48小时内，三条线路 - Edinburgh Tour、Regal Tour 和 City Sightseeing - 都可以乘坐。巴士是 Royal Edinburgh Ticket 的一部分。
各个景点分别在哪一站下车？ +
去爱丁堡城堡在 Lawnmarket 下车，去荷里路德宫在 Our Dynamic Earth 下车，去 Royal Yacht Britannia 在 Leith 的 Ocean Terminal 下车 - 最后这一站只有 Regal Tour 停靠。全部站点和时刻表见巴士线路一页。
荷里路德宫闭馆时怎么办？ +
2026年9月15日至2027年5月31日期间，荷里路德宫每周二、周三闭馆；这两天没有替代安排，请把王宫安排在48小时内的其他日子。若王宫因王室到访而关闭，您将改为获得 King's Gallery 的门票和一本王宫导览手册。详见荷里路德宫一页。
Royal Yacht Britannia 在哪里？ +
Royal Yacht Britannia 停泊在 Leith 港的 Ocean Terminal，距市中心约两英里；Regal Tour 就停在门口。凭票参加下一场参观，按自己的节奏走过原貌保留的国事厅室。详见Royal Yacht Britannia一页。
这张票与 Explorer Pass 或 Edinburgh Pass 相比如何？ +
Historic Scotland Explorer Pass 包含爱丁堡城堡和苏格兰境内另外70多处古迹，但不含荷里路德宫、Britannia 和巴士。Tiqets 销售的 Edinburgh Pass 把城堡导览、Scotch Whisky Experience 和荷里路德宫合在一起，不含巴士和 Britannia。对比见票券对比一页。
取消
兑换券可以取消吗？ +
本站销售的门票不可退款。下单前请仔细核对日期和出行人数。以兑换券上载明的取消条款为准。
可以改期吗？ +
由于门票不可退款，请在下单前仔细核对出行日期。能否改期取决于兑换券上载明的条款。