Edinburgh City Pass
Edinburgh City Passについてよくあるご質問
ご購入前に知っておきたい重要な情報をテーマ別にまとめました。ご注意：このページからご購入いただくと、バウチャーがメールで届きます。バウチャーは出発地点でチケットと引き換えてください。
購入・料金
Edinburgh City Passの料金はいくらですか？+
大人・子ども（5歳から15歳）・割引の3料金区分があります。各区分の正確な料金は、日付を選択すると料金ページの予約画面でご確認いただけます。
子ども料金はありますか？+
はい。5歳から15歳のお子様は子ども料金でご利用いただけます。16歳以上は大人料金が適用されます。5歳未満のお子様は通常、チケットを必要としません。
割引料金とはどのような料金ですか？+
予約システムでは大人料金・子ども料金に加え、割引料金区分も設定されています。適用条件は料金ページの予約画面でご確認ください。
支払い方法を教えてください。+
オンラインでご予約いただき、安全な予約画面でお支払いください。表示金額は1人あたりの最終料金であり、追加手数料はかかりません。
引き換え・ご利用方法
購入後、チケットはどのように受け取れますか？+
バウチャーがメールで届きます。出発地点のWaterloo Placeでご提示ください。Edinburgh Bus Tourのスタッフが本物のRoyal Edinburgh Ticketを発行し、Edinburgh Castleの入場スロットを予約します。Holyroodhouseとロイヤル・ヨット・ブリタニアは、同じチケットでご都合のよい時間にご訪問いただけます。
バウチャーはどこで引き換えますか？+
市内中心部のWaterloo Placeにある出発地点でご引き換えください。バウチャーをRoyal Edinburgh Ticketと交換し、ホップオン・ホップオフバスツアーをすぐにご利用いただけます。
Edinburgh Castleの時間指定は必要ですか？+
Edinburgh Castleの入場スロットは、Waterloo PlaceでバウチャーをRoyal Edinburgh Ticketと引き換える際に予約されます。事前にご自身でスロットを予約する必要はなく、入場が保証されます。
スマートフォンやプリントアウトは必要ですか？+
出発地点でバウチャーをご提示いただければ問題ありません。スマートフォンの画面表示または印刷いずれも可能です。実際のチケットは現地で発行されます。
有効期間
パスの有効期間はどのくらいですか？+
パスには各アトラクションの入場とホップオン・ホップオフバス48時間利用が含まれます。Edinburgh Castle、Holyroodhouse、ロイヤル・ヨット・ブリタニアは同一のRoyal Edinburgh Ticketでご入場いただけます。詳細はバウチャーの記載事項に従ってください。
すべてのアトラクションを同じ日に訪問しなければなりませんか？+
いいえ。Castleのスロットを利用した後、Holyroodhouseとロイヤル・ヨット・ブリタニアは同じチケットでご自身のペースでご訪問いただけます。バスチケットの有効期間および各施設の開館時間にご注意ください。
含まれるサービスとアトラクション
Edinburgh City Passには何が含まれていますか？+
Edinburgh City Passには、Edinburgh Castle、Palace of Holyroodhouse、ロイヤル・ヨット・ブリタニアへの入場保証と、ホップオン・ホップオフバスツアー(Edinburgh Tour、Regal Tour、City Sightseeing)の利用が含まれています。
ホップオン・ホップオフバスは含まれていますか？+
はい。Edinburgh Tour、Regal Tour、City Sightseeingの3路線を利用して、各観光スポット間を便利に移動できます。バスはRoyal Edinburgh Ticketに含まれています。
Holyroodhouseが閉館している場合はどうなりますか？+
王室訪問などによりPalace of Holyroodhouseが閉館している場合は、代わりにKing's Galleryへ入場できます。King's Galleryは火曜日・水曜日が休館です。
ロイヤル・ヨット・ブリタニアはどこにありますか？+
ロイヤル・ヨット・ブリタニアは市内中心部から少し離れたリース(Leith)港に停泊しています。含まれるチケットで乗船し、実際の船室をご自身のペースでご見学いただけます。
キャンセル
バウチャーはキャンセルできますか？+
予約システムの規定により、このチケットは払い戻し不可となっています。ご購入前に日程と人数をよくご確認ください。詳細はバウチャーに記載のキャンセル条件に従います。
日程を変更することはできますか？+
チケットは払い戻し不可のため、ご購入前に日程をよくご確認ください。変更が可能かどうかはバウチャーに記載の条件によります。